金融科技賦能信達證券數字化轉型

本網訊：黨的二十大報告提出，加快發展數字經濟，促進數字經濟和實體經濟深度融合，打造具有國際競爭力的數字產業集群；完善科技創新體系，堅持創新在我國現代化建設全局中的核心地位；強化國家戰略科技力量，提升國家創新體系整體效能，形成具有全球競爭力的開放創新生態。

　　中國證券業協會的調研數據顯示，2022年，71%的證券公司制定了數字化轉型戰略，形成了各具特色的數字化組織架構，邁出了轉型步伐。推進科技賦能與金融科技創新，推動科技全面賦能行業發展，大力提升行業數字化應用水平，已經成為證券期貨行業貫徹新發展理念、構建新發展格局、推進高質量發展的重要抓手。

　　中國信達資產管理股份有限公司（以下簡稱“中國信達”）著力推動子公司轉型高質量發展。中國信達旗下信達證券始終將發展作為第一要務，完整、準確、全面貫徹新發展理念，找準服務構建新發展格局和實現高質量發展的切入點，圍繞中國信達“數字信達”戰略目標，以金融科技能力建設為抓手，強化頂層設計，制定差異化、特色化的轉型方案和階段目標，扎扎實實走好數字化轉型之路。

　　2022年1月，人民銀行印發《金融科技發展規劃（2022-2025年）》，提出新時期金融科技發展指導意見，明確金融數字化轉型的總體思路、發展目標、重點任務和實施保障，為未來3年我國金融機構數字化轉型指明了方向。

　　同月，原銀保監會發布《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》，明確提出加快數字經濟建設，全面推進銀行業保險業數字化轉型，推動金融高質量發展，更好服務實體經濟和滿足人民群眾需要。

　　在此背景下，信達證券制定全面數字化轉型發展規劃，出臺《數字化互聯網平臺建設規劃》，明確提出以科技賦能金融，以智能引領創新，打造核心競爭力和行業領先智能金融平臺，推動實現“雙信達”“雙在線”的全面數字化業務場景。

　　記者在采訪中了解到，2023年一季度，新一代數字化移動財富管理平臺——新版信達天下APP上線。該平臺通過智能單向視頻、智能語音語義識別、智能埋點、智能投放、金融大數據等技術，建立了新模式、新架構、新平臺。該平臺以客戶為中心，在觸達獲客、提升客戶黏性及活躍度、差異化服務等領域全面賦能、提質增效。

　　隨著新版信達天下APP的上線，智能運營輔助子系統——埋點系統、內容活動創建平臺和智能投放平臺正式進入運行階段。在保障客戶數據隱私的基礎上，該平臺支持頁面全埋點以及個性化埋點沉淀行為數據，讓運營更懂用戶；支持通過拖拉拽的方式快速配置和生成內容活動頁面，大幅提升運營生產效率；支持通過智能投放平臺向特定人群、機型、地域、用戶行為等組合型標簽人群推送個性化內容和產品，實現精準營銷、精準服務。

　　以內容活動創建平臺為例，自該平臺試運行以來，已累計配置內容頁面100多個，觸達10余萬客戶。

　　數字化轉型，數據是基石。2023年一季度，信達證券“實時數據采集清洗及實時計算平臺”“實時經紀業務大屏”上線投入使用，從“有數”到“用數”，為信達證券數字化轉型戰略夯基筑底。

　　記者了解到，實時數據采集清洗及實時計算平臺實現了公司多個系統數據實時采集和清洗工作，基于采集數據進行實時清洗，并計算用戶總資產、累計盈虧、當日盈虧、收益率等。通過應用終端讓用戶第一時間精準知悉投資情況，提供即時的全景資產體驗，全力提升數據質量，全面增強服務時效。

　　實時經紀業務大屏，是信達證券數字化賦能業務發展的另一重要舉措。目前，信達證券上線了金融產品大屏、交易大屏、渠道大屏，從三個角度實時展示公司經紀業務運行情況，支持從信達證券總部到分支機構的多層級數據大屏，全面賦能經紀業務各層級經營決策。

　　一系列系統的上線，是信達證券圍繞集團“數字信達”戰略目標、加強金融科技創新運用、實施數字化轉型戰略的具體體現。數字化轉型構建了“線上線下融合”的一體化客戶服務體系，以客戶為中心，全面提升客戶體驗，全面賦能業務發展，在用戶活躍留存、用戶精準服務、一線員工展業、輔助經營決策等方面成效明顯。

　　數字化轉型的背后，是信達證券不斷加強數字化人才隊伍建設、走自主研發之路的積累。通過不斷擴大科技人員規模、引進高水平科技研發型人才等措施，信達證券打造了一支本領過硬、敢于創新、堅韌拼搏的數字化人才隊伍，數字化理論和知識體系不斷完善，數字化相關領域技能明顯提升。